Szanowni Państwo!
Na podstawie § 24 ust 1,2 i 5 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 9 października 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020 r. poz. 1758) Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu wdrożył procedury umożliwiające kontakt osobisty z pracownikiem Urzędu w siedzibie WUP w Poznaniu oraz w jego Oddziałach Zamiejscowych w Kaliszu, Koninie, Lesznie i Pile.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa zarówno Pracowników jak i Klientów Urzędu prosimy, aby z kontaktu osobistego korzystać jedynie w sprawach, które nie mogą być załatwione w inny sposób. Informujemy iż ze względu na powyższe w dalszym ciągu preferowaną formą komunikacji jest korzystanie z udostępnionych linii telefonicznych oraz komunikacji elektronicznej.
Pracownicy Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Poznaniu przyjmują Klientów w ramach wizyt indywidualnych w siedzibie Urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 14:00.
W trosce o dobro i bezpieczeństwo osób przebywających na terenie Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Poznaniu, mając na uwadze istniejące zagrożenie rozprzestrzeniania się zakażenia wirusem SARS-CoV-2 oraz konieczność ograniczenia możliwości zakażenia tym wirusem, podjęto w Urzędzie działania przeciwepidemiczne i zapobiegawcze. Każda osoba korzystająca z pomocy Urzędu w jego siedzibie zobowiązana jest do przestrzegania następujących zasad:
- Porady i pomoc udzielana przez pracowników Urzędu realizowane są w ściśle wyznaczonych i odpowiednio przygotowanych pomieszczeniach.
- Każdy Klient przebywający na terenie Urzędu zobowiązany jest do założenia maseczki zakrywającej usta i nos.
- Każdy Klient wchodzący na teren Urzędu zobowiązany jest do zdezynfekowania rąk płynem odkażającym, który jest do tego celu wystawiony przy wejściu do Urzędu.
- Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu konsultacyjnym nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi.
- W celu uniknięcia sytuacji, w której w jednym czasie z pomocy chciałaby skorzystać większa liczba osób zalecane jest wcześniejsze umówienie się na spotkanie telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Numery telefonu i adresy poczty elektronicznej, z których można korzystać, w zależności od zakresu pomocy podajemy poniżej.
Możliwe formy kontaktu z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Poznaniu: - większość spraw urzędowych można załatwiać elektronicznie poprzez m. in. platformę ePUAP (jak korzystać z e-PUAP - instrukcja)
Dostęp do skrzynki ePUAP ze strony internetowej WUP w Poznaniu:
https://wuppoznan.praca.gov.pl/ -> zakładka Urząd -> złóż dokument elektroniczny
Jednocześnie informujemy, że osoby które nie dysponują profilem zaufanym, a posiadają dostęp do konta elektronicznego w banku, mają możliwość potwierdzenia swojej tożsamości i założenia profilu zaufanego bez konieczności wizyty w punkcie potwierdzającym. Szczegółowe informacje w tym zakresie na stronie https://pz.gov.pl - z wykorzystaniem poczty elektronicznej: wup@wup.poznan.pl
- faksem: 61/ 846 38 20
- telefonicznie: 61/ 846 38 19
- pocztą tradycyjną za pośrednictwem operatora pocztowego
- w przypadku konieczności osobistego dostarczenia korespondencji lub dokumentacji w formie papierowej do siedziby Urzędu, należy składać ją w skrzynce przy wejściu do Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Poznaniu. Dokumenty takie traktowane będą jak doręczone listem zwykłym (bez potwierdzenia). Wyjątkiem od tej zasady są dokumenty, które na podstawie przepisów szczególnych wymagają potwierdzenia daty i godziny doręczenia (dokumenty w postępowaniach przetargowych, rekrutacyjnych) - takie dokumenty należy pozostawić w recepcji Urzędu).
Osoby ubiegające się o nadanie statusu bezrobotnego lub poszukującego pracy mogą złożyć wniosek w postaci elektronicznej do właściwego powiatowego urzędu pracy korzystając z portalu https://www.praca.gov.pl/
Sugerowany sposób załatwiania spraw i uzyskania informacji w poszczególnych komórkach organizacyjnych WUP: 1) w celu realizacji przepisów dotyczących Tarczy Antykryzysowej: 2) w celu uzyskania informacji dotyczących Funduszu Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych - kontakt telefoniczny:
- w sprawie wypłaty świadczeń: 61/ 827 08 21, 61/ 827 08 20
- w sprawie zwrotu należności FGŚP: 61/ 827 08 17, 61/ 827 08 22
- FAX: : 61/ 827 08 26
- z wykorzystaniem poczty e-mail: fgsp@wup.poznan.pl
3) w celu potwierdzenia okresów ubezpieczenia, zatrudnienia lub transferu zasiłku - Wskazuje się, aby wszelkie wnioski dotyczące ubiegania się o dokument potwierdzający zatrudnienie / ubezpieczenie / pracę na własny rachunek w krajach UE / EOG / Szwajcarii / Wielkiej Brytanii, niezbędne do ustalenia prawa do zasiłku dla bezrobotnych na zasadach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, były składane w postaci elektronicznej lub za pośrednictwem poczty.
W wyjątkowych sytuacjach, kiedy wniosek składany jest bezpośrednio w Urzędzie, w formie papierowej, wszelkie załączniki do wniosku składane są w postaci oryginalnych dokumentów albo kserokopii wcześniej przygotowanych przez wnioskodawcę. W przypadku złożenia oryginałów dokumentów, zostaną one przesłane z powrotem do wnioskodawcy po rozpatrzeniu złożonego wniosku. - https://wuppoznan.praca.gov.pl/wnioskowanie-o-dokument-pd-u1-potwierdzajacy-zatrudnienie/ubezpieczenie/prace-na-wlasny-rachunek-za-granica
- https://wuppoznan.praca.gov.pl/wydawanie-przez-wup-dokumentu-pd-u1-potwierdzajacego-zatrudnienie/-ubezpieczenie/-prace-na-wlasny-rachunek-w-polsce
- kontakt telefoniczny: 61/ 846 38 05, 61/ 846 38 32, 61/ 846 38 08, 61/ 846 38 07,
4) w celu uzyskania informacji o możliwości korzystania z projektów europejskich: - kontakt telefoniczny: 61/ 846 38 78
- FAX: 61/ 846 37 20
- z wykorzystaniem poczty e-mail: efs@wup.poznan.pl
- obsługa realizowanych projektów w ramach PO WER 2014-2020: kontakt z opiekunem projektu z wykorzystaniem systemu SL2014, SOWA, poczty elektronicznej e-mail opiekuna.
- obsługa realizowanych projektów w ramach WRPO 2014-2020: kontakt z opiekunem projektu z wykorzystaniem systemu SL2014, poczty elektronicznej e-mail.
5) w celu skorzystania z usług informacji i poradnictwa zawodowego kontakt telefoniczny: 61/ 846 38 52, 61/ 846 38 54
6) Oddziały Zamiejscowe Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Poznaniu (w zakresie prowadzonych spraw) Wszystkich klientów Urzędu prosimy o bieżące śledzenie komunikatów.
Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu
PL
GB
UA
RU
BY
